企业微信在线客服

1. 通过在线的方式实时服务用户，处理用户对产品的使用咨询和反馈等；

2. 对公司产品、流程、运营等方面存在的问题，及时反馈相关人员，并能提出有效解决方案；

3. 善于发现投诉处理环节中的不足之处，提出改进意见，致力于快速解决问题，打造专业高效的用户体验；

4. 遵守公司作息时间规定，遵守公司的各项规章制度；严格遵守工作流程和业务操作流程；

5. 采用排班制，休息时间不一定是在周六日，近期是最早上班时间8点，最晚下班时间18点，工作时间不超过8小时。